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Allgemeine Geschäftsbedingungen | Widerrufsrecht - Handy-Freunde.de Magdeburg
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Handy-Freunde.de GmbH. (Stand: 13. Juni 2014)

1. Geltungsbereich

Unser Angebot in diesem Online-Shop richtet sich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Verbraucher ist danach jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen, die zwischen der Firma Handy-Freunde.de GmbH und dem Kunden über den Online-Shop Handy-Freunde.de zustande kommen. Abweichende Bedingungen seitens des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Handy-Freunde.de GmbH, Friedensstr. 33, Oschersleben, Tel.: 039183547484, Fax: 032223944366, E-Mail: support@handy-freunde.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite http://www.handy-freunde.de/widerruf.pdf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Handy-Freunde.de GmbH, Sternstr. 33, 39104 Magdeburg, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

3. Identität des Untenehmers

Hauptniederlassung:

Handy-Freunde.de GmbH
Geschäftsführer: Dipl.-Wirt.Inf. Lars Bührig
Friedensstr. 33
39387 Oschersleben

Tel.: 039183547484
Fax:  032223944366
E-Mail: Support@Handy-Freunde.de
Internet: http://www.Handy-Freunde.de

Ust-IDNr.: DE294275372
Registernummer: HRB 20316
Registergericht: Amtsgericht Stendal 

Zweigniederlassung/Ladenlokal:

Handy-Freunde.de GmbH
Sternstr. 33
39104 Magdeburg

4. Begriffsbestimmungen

4.1. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist eine natürliche Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts weder zum Zweck ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit handelt.

4.2. Kunde im Sinne dieser AGB ist eine natürliche Person, die mit der Firma Handy-Freunde.de einen Kaufvertrag abschließt.

5. Vertragsschluss

Die Darstellung des Sortiments von Waren über den Online-Shop der Firma Handy-Freunde.de GmbH stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots seitens des Kunden während des Bestellvorgangs.

Die Vertragserklärung seitens des Kunden kommt durch die Auswahl der gewünschten Waren, der Angabe der vollständig auszufüllenden Daten während des Bestellvorgangs sowie der abschließenden Absendung der Bestelldaten zustande. Der Eingang der Bestellung wird von uns durch eine E-Mail bestätigt, was noch keine verbindliche Annahme der Bestellung darstellt. Die Annahme der Vertragserklärung, d.h. der Vertragsschluss, kommt erst mit Zusendung der Ware oder einer separaten Bestätigung per E-Mail oder Telefon zustande. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der  Verfügbarkeit der bestellten Waren. Bei Nichtverfügbarkeit der Waren verpflichtet sich Handy-Freunde.de dies dem Kunden unverzüglich mitzuteilen und erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

 

6. Fälligkeit, Bezahlung und Verzug

7.1. Der Kaufpreis ist 7 Tage netto nach Rechnungslegung fällig. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt über die Zahlungabwicklug von MeinPaket.de (PostPay). HandyFreunde.de GmbH behält sich das Recht vor die Zahlungsarten ohne Angabe von Gründen festzulegen.

7.2. Kommt der Kunde in Verzug, ist Handy-Freunde.de GmbH berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen i.H.v. 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Das Recht von Handy-Freunde.de GmbH, einen tatsächlich höhreren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1. Bis zu vollständigen Bezahlung behält sich Handy-Freunde.de das Eigentum an sämtlichen Gegenständen aus dem Kaufvertrag vor.

7.2. Vor Übergang des Eigentums an den Kunden darf dieser nur bei vorheriger schriftlicher Zustimmung von Handy-Fraunde.de über die Gegenstände aus dem Kaufvertrag verfügen. Bei Zugriff von Dritten wie z.B. bei Pfändung der Gegenstände aus dem Kaufvertrag, hat dies der Kunde Handy-Freunde.de GmbH  unverzüglich schriftlich mitzuteilen  und den Dritten auf das Vorbehaltseigentum von Handy-Freunde.de GmbH hinzuweisen.

8. Gewährleistung

8.1. Dem Kunden stehen bei Mangelhaftigkeit der gelieferten Ware die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu.

8.2. Die Gewährleistungsansprüche sind nicht abtretbar.

8.3. Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind:

  • Mängel in Folge fehlerhafter Fremdmontage,fehlerhafter Bedienung der Ware oder des Zubehörs,
  • Mängel durch Verschleiß bei Überanspruchung,
  • schlechte Empfangsqualität durch mangelhafte Empfangsverhältnisse oder sonstige äußere Einflüsse außerhalb der Ware.

8.4. Der Kunde hat die Pflegeanleitungen und Hinweise der jeweiligen Hersteller zu beachten.

9. Haftung

Die Schadensersatzhaftung von Handy-Freunde.de GmbH ist - gleich aus welchem Rechtsgrund -  beschränkt auf Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalspflicht). Bei leicht fahrlässigen Verletzungen einer vertragswesentlichen Pflicht ist die Haftung auf vorhersehbare, typischerweise eintretende Schäden begrenzt. Die gesetzliche Haftung bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Körperschäden bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Da uns der gewissenhafte Umgang mit Kundendaten wichtig ist, werden sämtliche persönliche Daten streng vertraulich behandelt und lediglich die für den Versand notwendigen Daten an den jeweiligen Logisitikdienstleister weitergegeben. Dabei besteht jederzeit die Möglichkeit der Löschung, Berichtigung sowie unentgeltlichen Auskunft der zur eigenen Person gespeicherten Daten.

Öffentliches Verfahrensverzeichnis

  • Name der verantwortlichen Stelle: Handy-Freunde.de GmbH
  • Geschäftsführer: Lars Bührig
  • Anschrift der verantwortlichen Stelle: Friedensstr. 33, 39387 Oschersleben
  • Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung: Gegenstand des Unternehmens ist der Vertrieb von Elektronikartikeln und Zubehör. Zu diesen Zwecken erfolgt die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung.
  • Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorieren: Verarbeitet werden Daten von Kunden und Lieferanten.
  • Empfänger/Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können: Die Daten werden an Logisitikdienstleister sowie an öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften weitergegeben.
  • Regelfristen für die Löschung von Daten: Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden personenbezogenen Daten routinemäßig gelöscht.
  • Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten: Eine Übermittlung an Drittstaaten findet nicht statt.

11. Hinweise zu Verpackungsverordnung, Batteriegesetz sowie Elektro- und Elektronikgesetz

11.1. Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem Grünen Punkt der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung:

Handy-Freunde.de GmbH, Sternstr. 33, 39104 Magdeburg, E-Mail: Support@handy-freunde.de, Fax: 032223944366.

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken:

Handy-Freunde.de GmbH, Sternstr. 33, 39104 Magdeburg, E-Mail: Support@handy-freunde.de, Fax: 032223944366.

11.2. Da wir Batterien und Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden wieder verwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Diese durchgekreuzte Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im
Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesen Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:

  • Pb: Batterie enthält Blei
  • Cd: Batterie enthält Cadmium
  • Hg: Batterie enthält Quecksilber

11.3. Nach dem Elektro- und Elektronikgesetz müssen Hersteller seit dem August 2005 gebrauchte und/oder alte Elektrogeräte kostenlos zurücknehmen. Die betreffenden Geräte sind mit einer durchgetrichenen Mülltone auf Rädern gekennzeichnet. Solche Geräte sind nicht als unsortierter Siedlungabfall zu entsorgen, sondern getrennt zu sammeln und über die örtlichen Sammel- und Rückgabesysteme zu entsorgen.

12. Sonstige Vereinbarungen

12.1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Umsatzsteuer wird ausgewiesen, sofern es sich nicht um Ware handelt, die der Differenzbesteuerung gemäß § 25a UStG unterliegt.

12.2. Der Kaufvertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den Kauf beweglicher Sachen.

13. Vereinbarungen zur Zahlung mit Klarna

13.1. Rechnungskauf und Finanzierung mit Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf als Zahlungsoptionen. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben.
Bei den Zahlungsarten Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.

13.2. Klarna Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=25446&charge=12 Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Servicegebühr von 12 Euro pro Bestellung.

13.3. Klarna Ratenkauf

Bei dem Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf bekommen Sie ebenfalls zuerst die Ware. All Ihre Einkäufe werden dann auf einer Rechnung am Ende des nächsten Monats gesammelt. Sie können diese Rechnung dann in flexiblen Raten zahlen, aber auch jederzeit den Gesamtbetrag begleichen. Weitere Informationen zum Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf finden Sie hier (https://online.klarna.com/account_de.yaws?eid=25446). Die vollständigen AGB zu Klarna Ratenkauf können Sie hier (https://online.klarna.com/pdf/account_terms_DE.pdf).


Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen. (https://online.klarna.com/pdf/data_protection_DE.pdf)

Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431

 

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